FOIRE AUX QUESTIONS

Comment puis-je obtenir des renseignements sur les packages ou les prix?

Remplissez tout simplement le questionnaire de demande disponible sur notre site internet. Celui-ci sera directement transmis à notre équipe de ventes. Veuillez vérifier que vos coordonnées sont valides et mentionner le plus de détails possible afin que nous puissions vous proposer un devis précis.

Combien de temps à l'avance dois-je demander/confirmer ma réservation?

Nous conseillons d'effectuer votre réservation au moins 3 mois avant votre date de départ pour les groupes de 7 golfeurs ou moins, et 6 mois à l'avance pour les groupes de plus de 8 golfeurs. Veuillez noter que nos tarifs restent valides pour les réservations effectuées plus de 12 mois à l'avance. De nombreux groupes réservent leur voyage 10 ou 12 mois à l'avance pour la période de haute saison.

Comment effectuer une réservation?

Pour que nous puissions traiter votre réservation, nous avons besoin d’un maximum d’informations, notamment vos dates de voyage définitives et les détails du forfait que vous avez choisi. En règle générale, un acompte est exigé pour toutes les réservations de groupe. Toutefois, notre équipe commerciale peut effectuer et maintenir une réservation sans acompte pendant deux semaines pour les groupes très nombreux et les réservations effectuées très longtemps à l'avance. Le montant de l'acompte pour le golf et l'hôtel est de 100 £. Si vous réservez vos vols par notre intermédiaire, nous demandons le paiement intégral du prix du billet.

Annulations

Veuillez consulter notre politique d'annulation avant d'effectuer votre réservation.

Comment va se dérouler mon arrivée à Antalya?

Un membre de notre équipe vous accueillera à votre sortie de l'aéroport puis vous serez transféré vers votre hôtel pour effectuer votre check-in. Le lendemain matin, vous rencontrerez notre représentant sur place afin de discuter du déroulement de votre séjour.

Faites-vous des réservations de billet d'avion?

Oui. Nous effectuons des réservations de billet d'avion auprès de toutes les compagnies et depuis tous les pays proposant des vols à destination d'Antalya.

Suis-je obligé d'acheter un package complet ou puis-je effectuer une demande de prestation spécifique?

Vous pouvez faire une demande individuelle pour chacune de nos prestations. Par exemple, vous pouvez acheter uniquement un tee-time ou un transfert d'aéroport. Si vous avez acheté un forfait et que vous souhaitez y ajouter une prestation non-incluse, nous nous ferons un plaisir de compléter votre séjour selon vos souhaits.

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous disposons d'un système de paiement en ligne sécurisé pour les paiements par carte bancaire. Nous pouvons également vous fournir nos coordonnées bancaires si vous souhaitez effectuer un virement.